Terms and Conditions

Política de Pagamento – Paradinhas Massa

Ao realizar uma compra em nossa loja virtual, você concorda com os seguintes termos e condições relacionados aos métodos de pagamento, prazos e procedimentos envolvidos. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar qualquer pedido.

1. Formas de Pagamento Aceitas

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartões de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Elo e outros (em até [x] vezes sem juros – conforme valor mínimo por parcela).

  • Boleto bancário: Prazo de compensação de até 3 dias úteis.

  • PIX: Confirmação imediata após o pagamento.

  • Carteiras digitais: [Exemplo: PayPal, Mercado Pago, etc.]

2. Processamento do Pagamento

  • Pedidos pagos via cartão de crédito estão sujeitos à análise e aprovação da administradora do cartão e de nosso sistema antifraude.

  • Pedidos realizados via boleto bancário só serão processados após a compensação do pagamento.

  • Pagamentos via PIX são confirmados automaticamente em até 15 minutos.

3. Segurança

Todas as transações são protegidas por criptografia SSL, garantindo sigilo e segurança durante todo o processo de compra. Não armazenamos dados de pagamento dos clientes.

4. Cancelamento de Pedido por Falha no Pagamento

  • Caso o pagamento não seja confirmado em até [x dias úteis], o pedido será automaticamente cancelado.

  • Em caso de tentativa de fraude ou inconsistência nos dados fornecidos, reservamo-nos o direito de suspender o pedido até que a situação seja regularizada.

5. Reembolsos e Estornos

  • Em casos de cancelamento de pedido com pagamento já realizado, o reembolso será processado conforme o método original:

    • Cartão de crédito: estorno realizado na próxima fatura ou subsequente, conforme regras da operadora.

    • PIX ou boleto: reembolso via transferência bancária em até [x] dias úteis.

  • A solicitação de reembolso deve seguir nossa Política de Trocas e Devoluções, disponível [aqui/link].

6. Dúvidas ou Suporte

Caso tenha qualquer dúvida relacionada ao pagamento, nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar. Entre em contato pelo e-mail [contato@sualoja.com] ou WhatsApp [(xx) xxxx-xxxx].